Team Day

Team Day Cykl zespołowych warsztatów służący lepszemu dopasowaniu obsługi klienta do jego potrzeb. Praca warsztatowa i mentoringowa w obszarze komunikacji z klientem, zarządzania emocjami i konstruktywnego rozwiązywania problemów.

„Warsztaty, oprócz rozwinięcia konkretnych kompetencji, pozwoliły nam wejść na jeszcze wyższy poziom obsługi naszych klientów. Pracowaliśmy na konkretnych przykładach i zastanawialiśmy się wspólnie, jak zdobytą wiedzę przełożyć na praktykę. Zarówno praca indywidualna, jak i z zespołem okazały się bardzo pomocne!”